Integritetspolicy

I denna integritetspolicy beskrivs hur Zorvelani.com ("webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker webbplatsen eller gör ett köp därifrån.

KONTAKT

Om du har ytterligare frågor efter att ha granskat denna policy, vill ha mer information om våra sekretessrutiner eller vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på info.zorvelani@gmail.com.

INSAMLING AV PERSONUPPGIFTER

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som "personuppgifter". Se listan nedan för mer information om vilka personuppgifter vi samlar in och varför.

• Enhetsinformation

  Syfte med insamlingen: Att se till att webbplatsen laddas korrekt för dig och att utföra analyser av webbplatsanvändningen för att optimera den.

  Källa till insamlingen: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.

  Kommersiellt utlämnande: Delas med vår underleverantör Shopify.

  Insamlade personuppgifter: Webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du visar, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.

  Beställningsinformation

  Syfte med insamlingen: Att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna frakt och tillhandahålla dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri och, när det är i linje med de preferenser du har delat med oss, tillhandahålla dig information eller reklam om våra produkter eller tjänster.

  Källa till insamlingen: Tillhandahålls av dig.

  Kommersiellt utlämnande: Delas med vår underleverantör Shopify.

  Insamlade personuppgifter: Namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Kundtjänstinformation

  
  Insamlade personuppgifter: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Kundtjänstinformation
  Syfte med insamlingen:
  Källa till insamlingen:
  Kommersiellt utlämnande:
  Insamlade personuppgifter:
  Syfte med insamlingen: Att ge kundsupport.
  Källa till insamlingen: Insamlad av dig
  Kommersiellt utlämnande:
  Insamlade personuppgifter:
  DELNING AV PERSONUPPGIFTER
  Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, såsom beskrivits ovan. Till exempel:
  Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  Vi kan dela din personliga information för att följa gällande lagar och regler, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter. BETEENDEBASERAD REKLAM
  

Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel använder vi Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen:

Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vi delar information med våra annonspartners om din användning av webbplatsen, dina inköp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller andra liknande tekniker (som du kan samtycka till beroende på var du befinner dig).

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives ("NAI") informationssida på: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja bort riktad reklam genom att:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: https://optout.aboutads.info/.

ANVÄNDNING AV PERSONUPPGIFTER
Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och utföra din beställning samt att hålla dig informerad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

RÄTTSLIG GRUND
I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) behandlar vi dina personuppgifter under följande rättsliga grunder om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES):

Ditt samtycke;
Uppfyllande av avtalet mellan dig och webbplatsen;
Uppfyllande av våra lagliga skyldigheter;
För att skydda dina vitala intressen;
För att utföra en uppgift av allmänt intresse;
För våra legitima intressen som inte överväger dina grundläggande rättigheter och friheter.
När du lägger en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla dina personuppgifter om du inte ber oss att radera dem. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.
AUTOMATISERAT BESLUTSFATTANDE

Om du är bosatt inom EES har du rätt att invända mot behandling som enbart grundar sig på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering) när sådant beslutsfattande har rättsliga verkningar på dig eller på liknande sätt påverkar dig i betydande grad.

Vi bedriver helt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på liknande sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.

Vår underleverantör Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har någon rättslig eller på liknande sätt betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

Tillfällig svartlistning av IP-adresser som är kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista kvarstår under ett begränsat antal timmar.
Tillfällig svartlistning av kreditkort som är kopplade till svartlistade IP-adresser. Denna svartlista kvarstår under ett begränsat antal dagar.
DINA RÄTTIGHETER

GDPR
Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, att överföra dem till en ny tjänst och att be oss att korrigera, uppdatera eller radera dina personuppgifter. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.

Dina personuppgifter kommer först att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om GDPR-kompatibilitet för dataöverföringar, se Shopifys GDPR whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (även känt som "rätten att veta"), att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.

Om du vill utse en auktoriserad agent för att göra dessa förfrågningar åt dig, vänligen kontakta oss på adressen ovan.

COOKIES
En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder en rad olika cookies, inklusive funktionella, prestanda-, annons-, sociala medier- och innehållscookies. Cookies förbättrar din surfupplevelse genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (t.ex. inloggning och regionval). Detta innebär att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller navigerar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur användare använder webbplatsen, till exempel om det är en första gången besökare eller en återkommande besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.